A COPASA – Companhia de Saneamento de Minas Gerais – foi criada em julho de 1963. É uma empresa pública de Minas Gerais que busca soluções em saneamento por meio da cooperação técnica e da prestação de serviços públicos de água, esgoto, resíduos sólidos e drenagem urbana. Atualmente, a Copasa atende mais de 12 milhões de usuários de todas as regiões de Minas Gerais.
Canais de Atendimento
Tele atendimento: 115
Agencia de Atendimento Virtual
Endereço: Rua Mar de Espanha, nº 525, Santo Antônio – Belo Horizonte – MG
Acesse os documentos obrigatórios →
Revisão Tarifária
Revisão Tarifária Periódica
Metas anuais de Tratamento de Esgoto e Qualidade do Serviço
Resolução Arsae-MG nº 158/2021
Carta CE DRM 227 2021 – METAS FATOR X (SEI nº 33558039)
Resultado da 2ª Revisão Tarifária Periódica da Copasa – 2021
Nota Técnica CRE 15/2021 – Metodologia de reajustes tarifários da Copasa – pósCP23
Apuração da Base de Ativos Regulatória (BRE e BRA) – Copasa – Pós-CP23
NOTA TÉCNICA CRE 02/2021 – Pós CP 23/2021 – Metodologia – Custos de Capital – Copasa
NOTA TÉCNICA CRE 04/2021 – Pós CP 23/2021 – Metodologia – Programas Especiais – Copasa
NOTA TÉCNICA CRE 08/2021 – Pós CP 23 – Metodologia – Subsídio Copanor
NOTA TÉCNICA CRE 10/2021 – Pós CP 23 – Metodologia – Planejamento e Execução de Investimentos
Relatório Técnico CRE 03/2020 – Programa de Proteção de Mananciais
Relatório Técnico CRE 04/2020 – Fator de Incentivo para Redução e Controle de Perdas
Relatório Técnico CRE 05/2020 – Revisão Tarifária e Subsídio Copanor
Relatório Técnico CRE 06/2020 – Programa de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
Relatório Técnico CRE 07/2020 – Modelo de Tarifas de Esgotamento Sanitário
Resolução Arsae-MG 155, de 28 de junho de 2021 – 3ª Revisão Tarifária Periódica da Copanor
NOTA TÉCNICA CRE 08/2021 – Pós CP 23 – Metodologia – Subsídio Copanor
NOTA TÉCNICA CRE 09/2021 – Pós-AP 35/2020 – Metodologia – Matriz de Riscos
Resolução Arsae-MG 154, de 28 de junho de 2021 – 2ª Revisão Tarifária Periódica da Copasa;
Nota Técnica CRE 14/2021 – Resultado da 2ª Revisão Tarifária Periódica da Copasa – Pós CP 23;
Resultado da Verificação de Ativos – 2ª Revisão Tarifária Periódica da Copasa;
Recurso Administrativo da Copasa contra resultado da 2ª RTP da Copasa (documento I)
Recurso Administrativo da Copasa contra resultado da 2ª RTP da Copasa (documento II)
Parecer Técnico GRT 08/2021: Análise do Recurso Administrativo da Copasa
Recurso Administrativo de Welinton Prado e Elismar Prado contra resultado da 2ª RTP da Copasa
Parecer Técnico GRT 09/2021: Análise do Recurso Administrativo de Welinton Prado e Elismar Prado
Planilhas
Cálculo – Resultado da 2ª Revisão Tarifária Periódica da Copasa – Pós CP 23
Apuração da Base de Ativos Regulatória (BRE e BRA) – Copasa – Pós CP 23
WACC – Taxa de Remuneração – Copasa e Copanor – Pós CP 23
Cálculo da Compensação – Expansão dos Serviços de Tratamento de Esgoto;
RESULTADO FINAL DA REVISÃO TARIFÁRIA DA COPASA AP 15/2017
RESOLUÇÃO ARSAE-MG 100, DE 25 DE SETEMBRO DE 2017
Apresentação 1ª Revisão Tarifária Periódica da Copasa
Resolução_96_Revisão Copasa 2017
Primeira Revisão Tarifária Periódica da Copasa – 3ª fase do processo de consultas
A Arsae-MG inicia, no dia 19 de abril de 2017, a terceira fase do processo de consultas que busca propiciar a participação da sociedade nas definições relacionadas à primeira Revisão Tarifária da Copasa.
DOCUMENTOS
2ª Etapa – Revisão Copasa Sessão Presencial – 3ª Fase
NOTAS TÉCNICAS
RELATÓRIOS
PLANILHAS
Planilha com memória de cálculo do WACC
Detalhamento da Base de Ativos Regulatória
CVA_Rev. Copasa Memória de Cálculo
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Documentos finais após Consulta e Audiência Públicas
Resolução Arsae-MG 82/2016, de 12 de abril de 2016
ATA DIRETORIA COLEGIADA – Compensação Tarifária Contribuição Revisão Copasa
Contribuição Revisão – Wellington Prado
Documentos
Aviso de Realização da Audiência Pública 10/2016
Respostas a solicitação de esclarecimento da Copasa
Reajuste Tarifário
Tabela de serviços não tarifados
Tabelas Tarifárias
Documentos obrigatórios
Copasa
Geral
Orientações ao público
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Relatório Anual
Qualidade de água de todos os municípios atendidos pelo Prestador de Serviços
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Documentos
Relação de documentos para solicitar ligação de abastecimento de água ou esgotamento sanitário
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Orientações
Uso racional da água e o uso adequado das instalações sanitárias
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Resoluções e Normas
Referentes à prestação dos serviços
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Conta
Formas de pagamento da prestação de
serviços
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Débito Automático
Débito automático da fatura em conta do usuário
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Cidades em Rodízio
Medidas de racionamento adotadas