by Duilio Ascom | Out 9, 2023 | Notícias
Inovação: Arsae-MG usa IA na simplificação de nota técnica sobre indenização de ativos Proposta é fomentar a participação dos usuários e tornar a Regulação mais transparente, com uma linguagem mais clara e acessível Reforçando seu pioneirismo, a Agência...
by Duilio Ascom | Out 3, 2023 | Notícias
Ouvidoria da Arsae-MG inicia atendimento via WhatsApp Novo canal irá otimizar os atendimentos; Serviço funcionará 24h, todos os dias da semana, inclusive feriados Os usuários da Copasa, Copanor, Samotracia e Sanarj têm agora mais um canal para auxiliá-los na...
by Duilio Ascom | Set 28, 2023 | Notícias
Arsae-MG promove Consulta Pública sobre cálculo da indenização de bens reversíveis no encerramento dos contratos de concessão de água e esgoto Nova norma observará as diretrizes apontadas pela ANA e busca estabelecer as regras de cálculo de forma objetiva e...
by Duilio Ascom | Set 25, 2023 | Notícias
Água potável e saneamento: investimento abre caminho para a universalização do acesso Repasse de recursos através dos fundos municipais, iniciativa pioneira da Arsae-MG, possibilita aos municípios concretizar obras de saneamento Um direito humano...
by Duilio Ascom | Set 21, 2023 | Notícias
Ouvidoria da Arsae-MG amplia canais de atendimento Novo canal, via Whatsapp, irá otimizar atendimentos; Serviço vai funcionar 24hrs, todos os dias da semana, inclusive feriados Seguindo a tendência das grandes organizações de ampliar os canais de atendimento...