by ASCOM ASCOM | Mar 17, 2021 | Resoluções
RESOLUÇÃO ARSAE-MG Nº 149, DE 17 DE MARÇO DE 2021 Tipifica as condutas irregulares cometidas pelos usuários de serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário e estabelece os procedimentos de fiscalização e de aplicação de sanções, pelos prestadores...
by ASCOM ASCOM | Mar 17, 2021 | Notícias
Arsae-MG conclui que Copasa realizou cobrança indevida nas tarifas de esgoto em Contagem Processo Administrativo apontou que Companhia cobrou tarifa de esgoto indevidamente de milhares de usuários Mais um Processo Administrativo instaurado pela Arsae-MG...
by ASCOM ASCOM | Mar 16, 2021 | Notícias
Arsae-MG revoga artigos de resolução que obrigariam Copasa e subsidiária a abrir agências de atendimento presencial Medida impede aumento na tarifa e incentiva aperfeiçoamento do atendimento virtual A Arsae-MG publicou hoje, 16/03, a revogação de artigos da...
by ASCOM ASCOM | Mar 16, 2021 | Notícias
Dia Nacional do Ouvidor: conheça mais sobre o papel da Ouvidoria da Arsae-MG A Arsae-MG celebra hoje, 16/03, o Dia Nacional do Ouvidor, o responsável pelo setor que é a voz do usuário dos serviços de água e esgoto na Agência. A Ouvidoria é responsável por...
by ASCOM ASCOM | Mar 15, 2021 | Resoluções
RESOLUÇÃO ARSAE-MG Nº 148, DE 15 DE MARÇO DE 2021 Altera a Resolução Arsae-MG nº 94, de 21 de junho de 2017, e revoga a Resolução Arsae-MG nº 112, de 3 de julho de 2018. Visualizar ou Baixar Análise de Impacto Regulatório ANÁLISE DE IMPACTO REGULATÓRIO SOBRE A...
