A ARSAE-MG

Sobre

Gerência de Planejamento e Controle

A Gerência de Planejamento e Controle (GPC) é responsável por prestar suporte técnico-operacional no que se refere ao planejamento e programação das fiscalizações de campo dos serviços e ao controle e acompanhamento dos processos decorrentes dessas ações. Também é responsável pela análise e pelo acompanhamento da execução de ações corretivas promovidas pelos prestadores de serviços regulados para adequação das irregularidades identificadas nas fiscalizações realizadas pela Arsae-MG.

A GPC possui um Sistema de Controle e Mapeamento de Tramitação Processual, que torna possível a visualização das estatísticas do dispêndio temporal entre os eventos na tramitação processual referentes aos desdobramentos dos procedimentos de fiscalização. A gerência realiza ainda a gestão e o monitoramento dos prazos de resposta dos prestadores de serviços, assim como dos prazos internos para atendimento às demandas externas.

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