A ARSAE-MG
Plano Estratégico
Com uma nova gestão a Arsae-MG adota uma nova perspectiva. A Agência aprimorou sua missão e visão de futuro, rediscutiu seus valores e definiu um conjunto de objetivos, indicadores e iniciativas que orientarão sua atuação no período 2020 a 2024.
Os servidores e lideranças produziram um instrumento de gestão através de um processo sistêmico e colaborativo que permitiu definir o melhor caminho a ser seguido para a organização alcançar seus objetivos.
MISSÃO
Regular de forma transparente, independente e ética, buscando a universalização, a qualidade e o equilíbrio na prestação dos serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário em Minas Gerais.
VISÃO
Ser reconhecida pela população mineira pela promoção de melhorias nos serviços regulados e referência nacional pela sua atuação técnica, íntegra, inovadora e independente.
VALORES
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpa
1. Excelência Técnica
2. Transparência
3. Ética
4. Equilíbrio
5. Inovação
Clientes e Sociedade
Assegurar o equilíbrio econômico-financeiro da prestação dos serviços e a modicidade das tarifas.
Contribuir para a melhoria da qualidade da prestação dos serviços.
Auxiliar na ampliação do acesso aos serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário.
Processos Internos
Aperfeiçoar mecanismos de planejamento, controle e avaliação.
Aprimorar os instrumentos de transparência, participação e controle social.
Fortalecer a imagem institucional da Arsae-MG.
Aprendizado e Conhecimento
Incorporar inovações tecnológicas e gerenciais.
Desenvolver estratégias de valorização do servidor.
Ampliar a capacitação da equipe de servidores
Quadro de Indicadores
