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Arsae-MG orienta consumidores quando  a conta de água vier acima do valor habitual   Usuários têm direito de solicitar revisão na conta; Diversos são os fatores que podem contribuir para o aumento repentino; Saiba o que fazer   No mês em que se celebra o Dia Mundial...

Arsae-MG celebra o Dia Mundial da Água Data reforça, anualmente, questões essenciais que envolvem os recursos hídricos em todo o mundo   No dia 22 de março, é comemorado o Dia da Água em todo o mundo. Em celebração a essa data, a Agência Reguladora de Serviços de...

ARSAE-MG inicia Consulta Pública para estabelecer Metodologia de Verificação Anual de Ativos da Copanor 2023   Aplicação da metodologia de verificação de ativos da Copanor serão abordadas em Consulta Pública pela Agência   A Arsae-MG – Agência Reguladora de...

Amparo da Serra recebe fiscalização da Arsae-MG   Município recebeu fiscalização da Agência no Sistema de Abastecimento de Água, operado pela Copasa   O município de Amparo da Serra, localizado na Zona da Mata mineira, recebeu no mês de fevereiro de 2023 uma...

Ouvidoria da Arsae-MG inicia atendimentos aos usuários das prestadoras Samotracia e Sanarj Os clientes destas prestadoras de serviços serão atendidos por meio de sistema de gestão de manifestações   A equipe da Ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços de...

Arsae-MG celebra o Dia do Ouvidor Serviço de Ouvidoria tem papel fundamental no diálogo entre o governo e a população   No dia 16 de março, é comemorado o Dia Nacional do Ouvidor. Em celebração a essa data, a Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de...

Arsae-MG participa do 1° Fórum Mineiro de Meio Ambiente Evento, que aconteceu em Belo Horizonte, é uma iniciativa da Associação Mineira de Municípios   O diretor da Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de...

Habilitação da Arsae-MG  garante construção de Estação de Tratamento de Água em Frei Inocêncio    Município de Frei Inocêncio recebeu repasse tarifário criado pela Agência para investir em obras de saneamento   “De início a ausência de recursos limitava colocar em...

Arsae-MG realiza pesquisa para aprimorar e simplificar informações na fatura da Copasa   Projeto busca melhorar visualização da fatura, trazendo mais transparência sobre o que é cobrado   Dentro da proposta de promover regulação...

Arsae-MG encerra processo de participação social que debateu metodologia do cálculo de juros sobre obras em andamento da Copasa    Expectativa é que os resultados da aplicação da metodologia sejam percebidos na próxima revisão tarifária da Copasa   A Arsae-MG –...

Projeto MAIS Água & Esgoto da Arsae-MG inicia avaliação da prestação dos serviços em 2023   Meta para este ano é alcançar 210 municípios regulados;16,67% a mais do que em 2022   A Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento...

Atuação da Arsae-MG garante devolução superior a 600 mil reais para condomínio de BH   Copasa irá efetuar a devolução dos valores nas próximas faturas, que deve demorar cerca de três anos   Graças a intermediação da Arsae-MG, moradores de um condomínio de...