by ASCOM ASCOM | Mar 23, 2021 | Notícias
Medição Individualizada da Água é o tema do próximo Webinar da Arsae-MG Serão discutidos impactos no meio ambiente, vantagens, uso racional, sustentabilidade, pagamento pelo valor justo, alternativas tecnológicas e desafios O Programa “Regulação em Foco” da...
by ASCOM ASCOM | Mar 19, 2021 | Notícias
Arsae-MG conclui que usuários de Betim e Contagem foram indevidamente cobrados Processo Administrativo aponta que tarifa de esgoto foi cobrada de 26 mil usuários dos municípios; Valores são da ordem de 4,7 milhões de reais Após as fortes chuvas ocorridas no...
by ASCOM ASCOM | Mar 18, 2021 | Notícias
Coronavírus: Arsae-MG aprova medidas de auxílio aos usuários da Copasa e da Copanor Agência autorizou a suspensão dos cortes de abastecimento de água e postergação do prazo de vencimento, dentre outras ações Considerando o agravamento da pandemia, com aumento...
by ASCOM ASCOM | Mar 17, 2021 | Notícias
Arsae-MG conclui que Copasa realizou cobrança indevida nas tarifas de esgoto em Contagem Processo Administrativo apontou que Companhia cobrou tarifa de esgoto indevidamente de milhares de usuários Mais um Processo Administrativo instaurado pela Arsae-MG...
by ASCOM ASCOM | Mar 16, 2021 | Notícias
Arsae-MG revoga artigos de resolução que obrigariam Copasa e subsidiária a abrir agências de atendimento presencial Medida impede aumento na tarifa e incentiva aperfeiçoamento do atendimento virtual A Arsae-MG publicou hoje, 16/03, a revogação de artigos da...
by ASCOM ASCOM | Mar 16, 2021 | Notícias
Dia Nacional do Ouvidor: conheça mais sobre o papel da Ouvidoria da Arsae-MG A Arsae-MG celebra hoje, 16/03, o Dia Nacional do Ouvidor, o responsável pelo setor que é a voz do usuário dos serviços de água e esgoto na Agência. A Ouvidoria é responsável por...
